Москва, 17 сентября. Волноваться россиян заставляют «черные» коллекторы. На помощь должникам пришли банкиры. Они заводят подставных неплательщиков и следят, насколько вежливо из них выбивают деньги. Тех, кто не пройдет проверку, лишат контрактов.
Ролевые игры с коллекторами российские банки устроили в лучших традициях шпионских романов. Тайному неплательщику придумывают имя, легенду и долг. Задача лжезаемщика - поиграть на нервах сотрудника агентства, а уже по разговору с клиентом банкиры будут делать выводы о всей фирме.
В цепкие лапы коллекторов клиент банка может попасть после двух месяцев просрочки. По сути, агентства выбивают у заемщиков уже свои деньги. Эти фирмы просто выкупают у ростовщиков просроченные кредиты. Недорого - примерно 10% от суммы долга.
Угрозы, ночные звонки, визиты, запугивание соседей и родственников, надписи в подъездах и на машинах... До такой степени клиентов не уважают только «черные» коллекторы, уверяют эксперты. Сейчас в России больше 200 агентств, и почти четверть из них пользуется запрещенными методами.
Остановят ли действия банков финансовых вышибал, узнал корреспондент «МИР 24» Дмитрий Забрудский.
Подробнее в сюжете: Осторожно, мошенники!
