На железнодорожных вокзалах Москвы начали вводить электронные очереди. Такая система уже запущена на Ленинградском вокзале, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на дирекцию РЖД.
Пилотный проект был запущен весной этого года в трех кассах Ленинградского вокзала. Там установили специальные терминалы и экраны оповещения. Эксперимент признали успешным.
«Мы приняли решение о внедрении систем электронной очереди во всех кассах дальнего следования железнодорожных вокзалов столицы», - заявили в дирекции.
В РЖД уточнили, что система управления электронной очередью призвана ускорить процесс обслуживания в кассах, и максимально удобна для пассажиров.
«Поскольку разные операции у пассажиров требуют разного количества времени, система распределяет поток равномерно», - пояснили в дирекции.
Ранее на московских вокзалах продублировали все звуковые объявления на английский язык. Единый стандарт голосовых объявлений действует на всех девяти московских вокзалах - Казанском, Ленинградском, Курском, Ярославском, Киевском, Белорусском, Павелецком, Рижском и Савеловском.
Читайте также:
Подробнее в сюжете: Железная дорога
