В Гостином дворе в Москве началась ежегодная Прямая линия с «Владимиром Путиным». На этот раз после того, как стала известная дата разговора, в колл-центры по всей России поступило почти 2 млн вопросов, передает «МИР 24».
В этом году разговор состоится в новом формате, без зрителей в зале. Другим новшеством станет связь президента страны с главами субъектов федерации в прямом эфире, чтобы они смогли немедленно ответить на жалобы и обращения граждан.
Напомним, что впервые общение в таком формате состоялось 24 декабря 2001 года. Тогда к началу программы президенти поступило около 400 тыс. вопросов. Позднее их количество неизменно росло, рекорд был установлен в 2015 году – 3,25 млн обращений граждан.
Читайте также:
Подробнее в сюжете: Итоги года с Владимиром Путиным
