Доставкой лекарств за пару месяцев москвичи воспользовались более 160 тысяч раз

Жители Москвы за два месяца сделали более 167 тысяч запросов на доставку лекарств. Из них 150 тысяч заказов уже выполнили социальные помощники, сообщает Москва 24.

По словам заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасии Раковой, доставка медикаментов – одна из самых востребованных услуг горячей линии по вопросам коронавирусной инфекции. Она отметила, что операторами call-центра в районные центры соцобслуживания было передано свыше 70 тысяч заявок за счет заявителей. Более 97 тысяч обращений сделали граждане льготных категорий.

Отмечается, что большинство заказов осуществляется в день подачи заявки. Обработка каждого обращения происходит в течение трех-пяти дней. Срок выполнения заказа зависит от наличия препаратов в аптеках. Опрос жителей Москвы показал, что 99% горожан довольны выполнением своих заявок.