on air preview
Прямой эфир
weather icon-8
Москваyandex weather icon
currencyUSD

90.31

currencyCNY

12.37

ОБЩЕСТВО

Экономист рассказала, как отличить звонок из банка от мошеннического

Россия 21/01/2022 — 07:49

Каким образом можно определить, кто звонит с незнакомого номера – мошенник или сотрудник банка, рассказала эксперт Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина России Ольга Дайнеко, пишет «Российская газета».

По словам эксперта, кредитные организации, как правило, общаются с клиентами в сети и связываются с ними по телефону в пяти ситуациях, к примеру, при проведении социального опроса, но в этом случае у россиян узнать персональную информацию не стремятся.


Помимо этого, банки лично звонят гражданам, если они оставили заявку на кредит. Кредитная организация в этом случае уточняет размер доходов клиента или стаж работы. Банки также обращаются к россиянам при продвижении своих услуг, а также при подтверждении информации после блокировки карты. По словам экономиста, эту схему используют и мошенники, поэтому на нее нужно обратить особое внимание.

«Сотрудник банка будет звонить только после того, как карту клиента заблокировали», – отметила эксперт.

Помимо этого, клиентам поступают звонки от банков, когда они сами обратились с жалобой на аферу. Для того чтобы убедиться в достоверности диалога, можно прервать его и самостоятельно перезвонить в банк. Также следует помнить, что организации присылают официальные документы исключительно на почту клиента либо на установленное на телефоне приложение.

Напомним, недавно стало известно, что телефонные мошенники разработали новый способ похищения денег у россиян. Для этого используются аудиороботы. Они звонят жертве и сообщают, что номер телефона или его банковского счета был изменен. Затем робот предлагает перейти в тоновый набор и нажать на кнопку, в случае если «изменение было совершено по ошибке». После этого человека соединяют якобы с «техническим специалистом», который на самом деле является мошенником.

География:
Россия
Поделиться:
Пенсионерка из Ленинградской области отдала мошенникам более 14 миллионов рублей

Пенсионерка из Ленинградской области отдала мошенникам более 14 миллионов рублей

Как мошенники используют СНИЛС для финансовых махинаций?

Как мошенники используют СНИЛС для финансовых махинаций?

Опасный PDF-файл. Мошенники от лица менеджеров по продажам крадут у россиян данные от почты

Опасный PDF-файл. Мошенники от лица менеджеров по продажам крадут у россиян данные от почты

Юрист объяснил, кто несет ответственность за кредиты, взятые для мошенников

Юрист объяснил, кто несет ответственность за кредиты, взятые для мошенников