Потребитель, купивший билет на концерт, в случае его отмены или переноса имеет право потребовать от организаторов возврата полной стоимости билета, а также сервисного сбора.
Как напоминает Роспотребнадзор, об этом говорится в пункте 1 статьи 28 закона «О защите прав потребителей».
Как сообщается в Telegram-канале Роспотребнадзора, для возврата стоимости билета необходимо направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. Если это не возымеет эффекта, потребитель может обратиться с иском в суд, отметили в ведомстве.
Совет Роспотребнадзора, в частности, может пригодиться поклонникам российской певицы МакSим, которая в последнее время неоднократно отменяла выступления из-за проблем со здоровьем.
Читайте также:
Подробнее в сюжете: Мир шоу-бизнеса