Чат-бот ChatGPT оказался более чутким по отношению к пациентам по сравнению с врачами
02:01 05/05/2023
Чат-бот ChatGPT превзошел врачей по чуткости и качеству ответов на вопросы пациентов. Исследование, опубликованное журнале JAMA Internal Medicine под руководством доктора философии из Института Qualcomm Калифорнийского университета в Сан-Диего Джона У. Эйерса, дает первое представление о роли, которую искусственный интеллект может играть в медицине.
Ученые сравнили письменные ответы врачей и чат-бота на вопросы реальных пациентов. Для этого они выбрали бесплатную интернет-площадку AskDocs Reddit, где любой может задать медицинский вопрос, а медики отвечают на них по мере возможности. Случайно выбранные 195 вопросов были заданы чат-боту. Ответы оценивали лицензированные медработники. Они предпочли ответы ChatGPT и оценили их как более качественные (в 78,5% за бота против 22,1% за врачей) и чуткие (45,1% против 4,6% соответственно).
Исследователи хотели выяснить, сможет ли искусственный интеллект давать точные ответы на вопросы пациентам. По их мнению, если это получится, то такие «помощники» можно было бы интегрировать в систему здравоохранения, чтобы улучшить устную помощь пациентам и снять часть нагрузки с врачей, из-за которой они выгорают. Соавтор исследования доктор медицинских наук, профессор Калифорнийского университета в Сан-Диего Дэйви Смит предположил, что ChatGPT сможет пройти медицинский лицензионный экзамен.
Ранее специалисты выяснили, насколько точно чат-бот ChatGPT может проконсультировать при болезнях печени. Оказалось, что бот с искусственным интеллектом вполне способен предоставлять пациентам с циррозом и раком печени информацию в доступной для понимания форме. В ходе опроса чат-бот верно ответил на 77% вопросов и дал практические рекомендации пациентам и тем, кто за ними ухаживает.
Читайте также:
Подробнее в сюжете: Медицина и психология
