В Армении туристические услуги будет контролировать государство — для компаний в этой сфере вводятся единые стандарты работы. Соответствующее решение приняло правительство, передает «МИР 24».
Отныне турфирмы должны регистрироваться на единой платформе с указанием типа предприятия — гостиница, хостел или санаторий.
Компании получат официальные сертификаты, за ложную информацию предусмотрена уголовная ответственность. Введут систему баллов: чем больше жалоб на фирму, тем ниже ее рейтинг — вплоть до приостановки деятельности. Премьер-министр Никол Пашинян подчеркнул: нововведение решает проблему онлайн-бронирований, когда фотографии на сайтах не соответствуют реальности.
«Цель проекта — сделать туристические услуги прозрачными для граждан Армении, а также иностранцев. Платформа позволит выявлять недобросовестные компании и повысить доверие к отрасли».
Тем временем парламент одобрил соглашение с Международным банком реконструкции и развития. Армения получит 96 миллионов евро, еще 24 выделит правительство. На эти деньги реализуют программы как минимум в семи туристических кластерах. Среди них Гюмри, Горис, Дилижан и Джермук. В минувшем году Армения приняла почти 2 миллиона 300 тысяч иностранных туристов.