Изменения в работе маркетплейсов вступят в силу в России с 1 октября

С 1 октября 2026 года в Российской Федерации начнет действовать закон о платформенной экономике. Об этом сообщил Ораз Дурдыев, возглавляющий Ассоциацию цифровых платформ (АЦП). Нормативный акт, утвержденный главой государства Владимиром Путиным еще в конце июля предыдущего года, призван упорядочить работу цифровых платформ — посредников в сделках, которые также обеспечивают возможность оплачивать товары, услуги и работы, сообщает РИА Новости.

Ключевое преимущество для покупателей связано с запуском интеграции с 12 ГИСами для разных категорий товаров. Это позволит гарантированно убедиться в легальности и безопасности приобретаемой продукции.

Согласно новым правилам, маркетплейсы не смогут предлагать к продаже товары, изъятые из оборота, в том числе незарегистрированные БАДы, лекарственные средства и медицинские изделия. Если позиция отсутствует в официальных реестрах, она не появится на торговой площадке.

Кроме того, нововведения вводят обязательный досудебный механизм разрешения конфликтов. Платформа обязана отреагировать на жалобу клиента в 15‑дневный срок, а неправомерные санкции обязана аннулировать в течение 48 часов.

Ранее в Минэкономики России предложили закрепить единую цену товара на маркетплейсах. Также предлагается указать обязательства по открытой модели лояльности банков, возможность продавца без последствий отказаться от скидок, правила отказа и возврата товара.