Почему россиянам перестали приходить push-уведомления в Telegram без VPN, рассказал эксперт
Пользователи из России массово сталкиваются с перебоями в доставке push‑уведомлений в мессенджере Telegram без задействования VPN. Причины сложившейся ситуации раскрыл Игорь Бедеров, директор департамента расследований компании по предоставлению услуг в области внедрения, обслуживания и защиты информационных систем, в интервью «Газете.Ru».
Эксперт подчеркнул, что подобные жалобы поступают не единично. Распространенное заблуждение состоит в том, что уведомление поступает напрямую с сервера Telegram на мобильное устройство. На деле схема взаимодействия заметно сложнее.
Так, на устройствах с Android работа мессенджера завязана на облачной платформе Google Firebase Cloud Messaging (FCM), а на гаджетах с iOS — на сервисе Apple Push Notification Service (APNs). Процесс выглядит следующим образом: при новом сообщении сервер Telegram направляет краткий сигнал не конечному пользователю, а на сервер Google либо Apple. Лишь затем операционная система смартфона активирует приложение и отображает уведомление, пояснил Бедеров.
По словам специалиста, корень проблемы кроется в том, что IP‑адреса серверов, обеспечивающих работу этих «облачных каналов», уже длительное время подвергаются ограничениям со стороны российских операторов связи.
Бедеров уточнил: хотя сам клиент Telegram способен поддерживать соединение через собственные прокси‑протоколы, механизм доставки уведомлений функционирует независимо от них. Это наглядный пример конфликта между глобальной архитектурой сервиса и локальными сетевыми ограничениями, отметил эксперт.
Он также добавил, что сообщение может поступить напрямую с серверов Telegram и отобразиться моментально — но лишь в том случае, если приложение активно либо работает в фоновом режиме в пределах интервала, разрешенного системой.
Однако ситуация меняется, когда смартфон переходит в заблокированное состояние, а приложение выгружается из памяти: в этом сценарии остается полагаться исключительно на каналы FCM или APNs. Если доступ к ним ограничен, уведомления перестают приходить — именно с этим явлением сейчас и сталкиваются многие пользователи. Бедеров подытожил: команда Telegram осведомлена о проблеме и ведет работу над созданием собственной системы уведомлений, независимой от платформ Google и Apple. Однако на текущий момент эта альтернатива пока не отличается стабильностью и поддерживается далеко не всеми устройствами.
Ранее стало известно, что суд в Москве оштрафовал Google на 15 млн рублей за отказ удалить запрещенную информацию. Компания признана виновной в четырех административных правонарушениях по части 2 статьи 13.41 КоАП РФ (нарушение порядка ограничения доступа к информации, подлежащей ограничению).