Сколько россиян обращаются к ИИ за помощью в сложных вопросах, выявило исследование
Почти половина россиян (40%) готова обращаться к ИИ-помощникам за советами и доступными объяснениями сложных тем. Еще 16% видят пользу искусственного интеллекта в обучении, изучении языков и освоении новых навыков. 14% респондентов используют нейросети для планирования дня, составления списков дел и напоминаний. По 6% участников опроса прибегают к помощи ИИ в покупках и бытовых задачах, а также в поиске досуга, развлечений и путешествий, говорится в исследовании одного из крупнейших российских медиахолдингов.
44% респондентов воспринимают умных помощников как хороший инструмент, но не как панацею от всех проблем. 26% опрошенных выражают надежду, что люди со временем не потеряют навыки самостоятельности. Почти каждый пятый (19%) относится к нейросетям позитивно и видит в них прежде всего экономию времени и сил на рутине. И только 11% признались, что пока не нашли для себя в этом реальной пользы.
Опрос проводился на ресурсах медиахолдинга с 3 по 13 июля 2026 года. В нем приняли участие более 2 тысяч интернет-пользователей со всей России: 51% мужчин и 49% женщин.
Ранее опрос SuperJob, проведенный среди 3000 россиян, показал, что за год доля граждан, убежденных в полной неспособности ИИ заменить их на работе, выросла с 18% до 24%, при этом средняя оценка автоматизируемых задач снизилась с 31% до 28%. Мужчины видят в ИИ больший потенциал (31% задач), чем женщины (26%), а молодежь до 35 лет оценивает возможности цифровизации выше (31%), чем россияне старше 45 лет (23%). Уровень образования также влияет на восприятие: выпускники колледжей допускают больше автоматизации (33%), но и скептиков среди них больше (32%), чем среди обладателей вузовских дипломов (26% и 20% соответственно). Наибольшее падение оптимизма зафиксировано у операторов колл-центров, PR-менеджеров и бухгалтеров, тогда как взгляды IT-специалистов остались практически неизменными: они подходят к вопросу наиболее взвешенно, понимая реальные границы технологий. Самый высокий уровень скепсиса — 42% — зафиксирован среди квалифицированных рабочих, уверенных, что ИИ не справится с их работой.