Более 90% россиян доверяют советам ИИ, показал опрос
Российские пользователи с большим доверием относятся к советам ИИ, показал опрос сервиса «Анкетолог». Общий показатель доверия достиг 92%. При этом большинство опрошенных оценили рекомендации нейросетей как исключительно полезные.
Главной задачей исследования было оценить степень интеграции нейросетей в частную жизнь граждан, уровень доверия к ним, а также выяснить, способны ли алгоритмы конкурировать с друзьями и квалифицированными специалистами. Результаты показали, что ИИ‑технологии прочно вошли в повседневность значительной части населения: 37% респондентов используют нейросети в роли советчика.
Чаще всего россияне обращаются к ИИ для решения профессиональных вопросов — в том числе для подготовки к собеседованиям (16% участников опроса). Второе место по востребованности заняла генерация текстов (14%), третье — консультации по вопросам здоровья и самочувствия (13%). Примерно по 8% респондентов задействуют алгоритмы для образовательных целей (разбор сложных тем, учеба) и для кулинарных задач (планирование меню). В числе менее распространенных сценариев — подбор товаров и сопоставление цен (7%).
Практическое применение советов ИИ тоже весьма заметно: более половины пользователей (53%) регулярно следуют рекомендациям нейросетей. Значительная доля респондентов принимает на основании этих советов важные потребительские решения: 31% приобрели товары или услуги, доверившись алгоритмам, тогда как 8% отказались от крупной покупки после консультации с ИИ.
Влияние рекомендаций нейросетей распространяется и на личные сферы жизни. Так, 23% опрошенных по совету ИИ обратились за медицинской помощью или начали лечение, 21% скорректировали рацион, 18% стали принимать витамины или БАДы. Кроме того, 15% нашли новое увлечение, 11% приступили к занятиям спортом, а 10% изменили подход к коммуникации на рабочем месте.
ИИ‑советы затрагивают и серьезные жизненные перемены: 6% респондентов открыли собственный бизнес, 5% вложили средства в инвестиции, 4% сменили место работы, 3% приняли решение о расставании с партнером, а 2% решились на переезд.
Отношение к роли ИИ в жизни неоднозначно. Преобладающая часть россиян (65%) воспринимает искусственный интеллект как ценный вспомогательный инструмент, дополняющий экспертизу человека. В то же время 26% участников исследования скептически оценивают потенциал алгоритмов. При этом небольшая, но заметная доля опрошенных демонстрирует более радикальные взгляды: 9% готовы полностью заменить ИИ своих друзей, а 8% верят, что нейросети способны полноценно подменить профильных специалистов.
Особенности взаимодействия с ИИ также разнообразны. Почти треть респондентов (30%) ведут диалог с нейросетью как с реальным собеседником — используют вежливые формулировки и выражают благодарность. Каждый пятый участник опроса (19%) регулярно обращается к специализированным ИИ‑персонажам либо виртуальным ботам‑психологам. Большая часть граждан (46%) придерживается нейтрального стиля общения, 20% подстраивают манеру диалога под свое настроение, а директивный подход выбирают лишь 4% опрошенных.
В опросе сервиса «Анкетолог» приняли участие 1800 респондентов. Исследование проводилось с помощью онлайн-панели «Анкетолог» среди лиц, обращавшихся к искусственному интеллекту за советом.
Ранее стало известно о резком росте дипфейков в рунете. За второй квартал 2026 года показатель вырос почти в четыре раза и достиг 626 уникальных видео.