Перемены в платной медицине в России: что нужно знать пациентам?
С сентября в России начали действовать новые правила предоставления платных медицинских услуг. Например, договор теперь можно заключать дистанционно. Что еще изменилось, выяснил корреспондент «МИР 24» Алексей Жидких.
Одно из главных новшеств: если медицинскую услугу, которую поликлиники предлагают пациенту на платной основе, он имеет право получить и бесплатно, его обязаны об этом проинформировать. Раньше этого не было. Таким образом, пациент будет защищен в тех случаях, когда в государственной поликлинике ему предлагают «ускорить» или «улучшить» лечение через кассу, уверяя, что бесплатно это сделать невозможно.
«Это делалось, к сожалению, в государственных учреждениях. Иногда у нас был, не скажу что обман, но как бы подмена понятий — что вот такие услуги вы можете получить, но для этого нужно заплатить. Но на сегодняшний день, если пациент в последующем выясняет, что эти услуги могли быть оказаны по ОМС, а ему об этом не сообщили, то это является основанием для возврата ему денежных средств», — пояснила медицинский адвокат Ирина Гриценко.
Кроме того, в договоре теперь можно указывать смету, которая может корректироваться, если стоимость трудно определить заранее. Это позволит избежать ситуаций, когда огромные цены становятся неприятным сюрпризом.
«Если называется примерная сумма, то в этом случае должен быть прописан алгоритм: на сколько ориентировочно она еще может вырасти — на 10, 20 процентов и т. д. Я выступала на стороне пациентов, которые не могли оплатить, суммы были в районе 3,5 миллиона», — добавила Ирина Гриценко.
Другие ключевые новшества:
- Новые правила прямо запрещают клиникам уменьшать объем или увеличивать сроки ожидания бесплатной помощи по ОМС, если пациент откажется от платных услуг.
- Проще станет оформить налоговый вычет: так, покупку лекарства можно подтвердить с помощью выписки из медкарты.
- При анонимном обращении пациент больше не обязан указывать паспортные данные.
- В договоре необходимо прописывать сроки оказания услуг.
Также, чтобы заключить договор на обследование и лечение, не обязательно теперь идти в клинику. Это можно сделать дистанционно, например, на сайте медучреждения, в его мобильном приложении и даже через мессенджер MAX.
«Все документы, которые мы оформляем, находятся у нашего пациента 24 часа в сутки. При оформлении налогового вычета пациент может зайти со своего мобильного телефона и распечатать необходимый ему документ», — отметил исполнительный директор, заместитель главного врача Института репродуктивной медицины Вадим Сигутин.
Срок действия новых правил — до 1 сентября 2031 года.