Долг платежом страшен: как работают коллекторы

14:02 20/04/2016

Угрозы, шантаж, увечья – с этими ужасами сталкивался практически каждый, кто когда-нибудь брал кредит.

Однако 12 апреля Госдума в первом чтении приняла Закон «О коллекторской деятельности». Согласно документу, встречи коллектора с должниками могут проходить не чаще одного раза в неделю, а звонки – не чаще двух раз в неделю.

Закон также не допускает применение физической силы, угроз, давления, повреждения имущества, введения в заблуждение должников. Кроме того, коллекторам запрещено взаимодействовать с несовершеннолетними и недееспособными гражданами.

По идее, все эти меры должны положить конец бесчинству охотников за долгами. Но так ли это на самом деле?

КРОВАВЫЕ МЕТОДЫ

В январе этого года в Ульяновске коллекторы бросили в дом должника коктейль Молотова. Бутылка через окно попала прямо в кроватку двухлетнему Руслану – внуку должника. Малышу обожгло лицо и руки, а также дыхательные пути.

Как пенсионерке дали кредит под 3305% годовых, узнаете в программе «Слово за слово».

30 марта в Искитиме Новосибирской области четверо неизвестных ворвались в дом семьи Горбуновых выбивать кредитный долг. Они жестоко избили мужа и 17-летнего сына должницы, а над самой женщиной жестоко надругались. Как утверждает пострадавшая, ее подвергли сексуальному насилию.

В Екатеринбурге коллекторы заблокировали двери и оставили квартиру должников без электричества и телефонной связи. Семья Кузнецовых задолжала микрофинансовой организации 70 тысяч рублей, но сумма росла с каждым днем. Условия по кредиту оказались кабальными – 250% годовых. Думали, что выплатят быстро, но в огромных платежах погрязли, как в трясине.

После этого происшествия Кузнецовы попытались обезопасить себя, как могли. Установили видеокамеру, спят по очереди, выходят на улицу только вместе. Прокуратура расследует инцидент, а коллекторы продолжают сыпать угрозами по телефону.
Так поможет ли новый закон навести порядок?

«Эти случаи не исключит никакой закон, потому что это преступления, криминал. Никаким законом не разрешено поджигать дома, обрезать электричество, ломиться в квартиру. Закон запрещает делать те вещи, которые мешают человеку нормально жить. Должник – не изгой общества. Это ситуация, в которую попадают те или иные люди по различным причинам, и с ними надо вести себя цивилизованно», - считает член Совета Федерации РФ Николай Власенко.

БЕДНОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ

Стоит отметить, что сумма просроченных долгов россиян превысила триллион рублей. Примерно из 35 миллионов заемщиков в стране 8 имеют просроченные кредиты, причем с пятью миллионами из них разбираются коллекторы. Население беднеет с каждым днем. Количество несостоятельных граждан достигло рекордного максимума. Неудивительно, что все больше людей попадает в «долговую яму».

Тем временем на смену банкам пришли микрозаймы. Разгул коллекторского криминала вернул страну в 90-е годы. Закон «О коллекторской деятельности» откладывался с 2004 года. Стоит ли надеяться, что он будет принят в ближайшее время, и рынок кредитования станет более цивилизованным?

«У нас очень серьезная финансовая безграмотность и безответственность населения. С этим надо работать очень активно. Нужно чаще обсуждать эту проблему, чтобы люди внимательнее читали договоры. Кроме того, нужен общественный контроль. Мы видим откровенный бандитизм. Люди беднеют. Это проблема не отдельных граждан, а всего общества», - говорит директор Центра государственного сектора экономики НИУ ВШЭ Татьяна Абанкина.

НОВЫЙ ЗАКОН

На сегодняшний день в России почти 2 миллиона клиентов микрофинансовых организаций. Яркие киоски можно встретить в центре любого города, а все остановки увешаны броскими объявлениями: «Быстро дадим деньги в долг».

Такие фирмы заманивают клиентов тем, что займ у них получить гораздо проще, чем в банке, - достаточно только предъявить паспорт. В кредитоматах получить деньги еще проще - указываем свой телефон, сканируем паспорт, и получаем сумму. Максимальный срок таких микрокредитов – месяц, далее 2% в день превращаются в 720% годовых.

С 29 марта вступил в силу закон, меняющий деятельность микрофинансовых организаций. Что-то изменилось за три недели? Стали ли эти организации играть по-честному?

«Самая главная новация – четырехкратное предельное увеличение суммы долга. Взяли 5 тысяч – возвращаете не больше 20. Но стоит обратить внимание, что закон этот не имеет обратной силы. Кроме того, микрофинансовые организации, предоставляющие займы на срок до месяца, не сбавили свою активность. Это совершенно асоциальный бизнес, который просто вводит людей в долги», - уверен руководитель проекта «Россия без долгов» Денис Калугин.

Понятно, что нужно повышать грамотность населения. А все эти вопиющие истории, которые показывают сегодня на экранах, могут в какой-то момент удержать кого-то от необдуманного кредита. Несмотря на споры вокруг темы займов и коллекторов, эксперты все же сходятся в одном мнении. Перед тем, как обратиться в микрофинансовую организацию стоит вспомнить простые, но верные слова: «Берешь чужие деньги на время, а отдаешь свои и навсегда».