В Москве впервые опубликован рейтинг городских поликлиник. Как сообщает ТАСС, об этом рассказала заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова на площадке городского форума профессионалов «Моя поликлиника».
По словам заммэра, в этом году врачи городских поликлиник разработали свод правил взаимоуважительных отношений с пациентами.
«С этого года проводим регулярные опросы пациентов, на основании которых формируем рейтинги с оценкой работы наших поликлиник. Впервые мы публикуем такой рейтинг в отношении каждой поликлиники и делаем его доступным для каждого москвича», – отметила Ракова.
Она пояснила, что таким образом жители смогут более осознанно выбирать, к какой поликлинике прикрепиться.
Первую строчку рейтинга заняла городская поликлиника №220. Полная версия рейтинга доступна на сайте департамента здравоохранения Москвы.
Ранее Минздрав РФ опубликовал список запрещенных для медперсонала слов и выражений. Это сделано для повышения клиентоориентированности медучреждений.
Поделиться: