Мобильные операторы в России начали блокировать массовые звонки без маркировки
Телекоммуникационные операторы приступили к ограничению доступа к звонкам от юридических лиц, если те не прошли процедуру маркировки, а также к пресечению автоматизированных массовых вызовов, не подкрепленных договорными отношениями. Об этом пишет в понедельник газета «Коммерсантъ», опирались на данные инсайдера рынка, а достоверность сведений дополнительно подтвердили два других участника отрасли.
Согласно материалам издания, с 1 сентября 2025 года начал действовать обновленный регламент — теперь маркировка исходящих вызовов от организаций стала обязательной. Операторы «Вымпелком», «Мегафон», МТС и Т2 установили усредненную стоимость услуги на уровне 30 копеек за каждую попытку дозвона. Инициаторы нововведения рассчитывают, что эта мера позволит эффективнее ограждать пользователей от действий злоумышленников: аферисты нередко имитируют звонки от имени реальных компаний. Важно, что платеж взимается за каждую попытку соединения — независимо от того, удалось ли установить связь. Финансовые издержки ложатся на организацию, инициирующую вызов, для абонента, принимающего звонок, услуга не предполагает никаких затрат.
В «Мегафоне» напомнили о положениях закона «О связи», согласно которым массовые вызовы, осуществленные без договора с оператором мобильной связи, считаются неправомерными. Представитель компании в беседе с изданием пояснил: поскольку оператор обязан соблюдать лицензионные нормы и защищать интересы своих клиентов, он вынужден блокировать обнаруженные нелегитимные звонки, не допуская их до конечных абонентов. Помимо этого, собеседник отметил, что с начала 2026 года в сети «Мегафона» зафиксирован существенный рост количества вызовов с признаками массовости — их число от операторов фиксированной связи увеличилось на 155%.
Представители «Вымпелкома» заявили, что компания строго следует нормам законодательства в части маркировки звонков. В организации подчеркнули, что всех корпоративных абонентов заранее уведомили о новых правилах, предложили им удобный механизм заключения необходимых соглашений и дали время на корректировку внутренних рабочих процессов. В «Т2 Мобайл» отчитались, что практически все их клиенты, практикующие массовые рассылки вызовов, уже оформили договоры на маркировку — доля подобных абонентов достигла 99,9%.
Ранее сообщалось, что с 1 августа абоненты российских операторов связи смогут пользоваться основными функциями мессенджера MAX без расхода мобильного интернет-трафика. Соглашение подписали представители мессенджера и руководители операторов «большой четверки». Бесплатными станут звонки, обмен сообщениями, передача файлов и использование цифровых сервисов платформы.